นโยบายความเป็นส่วนตัว 909plus – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือติดต่อกับ 909plus เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและสมาชิกทุกคน

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน เช่น ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อธนาคาร
• ข้อมูลที่อยู่และวันเกิด
• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการใช้งานที่ราบรื่น
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดย 909plus จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

909plus ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน (Service Providers)

ผู้ให้บริการบางรายที่ 909plus ใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบยืนยันตัวตน อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของตน บุคคลเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 909plus และสมาชิก

เราลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ทุกระบบที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกออกแบบให้มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

• SSL/TLS 256-bit Encryption – ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) – ยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• Secure Data Centers – เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล
• Regular Security Audits – ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบเป็นประจำและมีการทดสอบการเจาะระบบ
• Access Control – เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• Breach Response Plan – มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล พร้อมแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

909plus ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

5.1 ประเภท Cookies ที่ใช้

• Essential Cookies – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
• Analytics Cookies – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุง
• Security Cookies – ช่วยตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการโจมตี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

ในฐานะสมาชิก 909plus คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 909plus ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุคำร้องของคุณ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

909plus เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ประวัติธุรกรรมและการเงิน: เก็บ 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บ 90 วันถึง 1 ปีขึ้นอยู่กับประเภท
• ข้อมูลการตลาด (หากให้ความยินยอม): จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชีและผ่านระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยและถาวร

909plus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน 909plus ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำร้องภายใน 3–5 วันทำการ